پرسش های بیمه تامین اجتماعی بهویژه درباره بیمه بیکاری، از پرتکرارترین موضوعات میان بیمهشدگان در سالهای اخیر است. بسیاری از کارگران و کارکنان پس از قطع همکاری با کارفرما، درباره شرایط دریافت مقرری بیکاری، نحوه ثبتنام اینترنتی، مهلت اعتراض و قطع یا تمدید مقرری سؤالات متعددی دارند.
بر اساس قوانین سازمان تأمین اجتماعی، بیمه بیکاری تنها به افرادی تعلق میگیرد که بدون میل و اراده خود از کار بیکار شدهاند و پوشش بیمهای مستمر داشتهاند. در این گفتار، ضمن مرور نکات مهم و پاسخ به سوالات متداول شرایط بیمه بیکاری، مسیر استفاده از خدمات غیرحضوری در سامانههای رسمی را بررسی میکنیم.
شرایط بیمه بیکاری چیست؟
بیمه بیکاری نوعی حمایت مالی از سوی دولت و سازمان تأمین اجتماعی است که برای افرادی در نظر گرفته شده که به دلایل غیرارادی شغل خود را از دست دادهاند. بر اساس قانون، تنها کسانی میتوانند از مزایای بیمه بیکاری استفاده کنند که تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی بوده و حداقل ۶ ماه سابقه پرداخت حق بیمه قبل از بیکار شدن داشته باشند. شرط دیگر، مراجعه به اداره کار و اعلام وضعیت بیکاری حداکثر تا ۳۰ روز پس از قطع همکاری است. افرادی که بهصورت داوطلبانه استعفا دادهاند یا به علت تخلف از کار اخراج شدهاند، مشمول دریافت این بیمه نیستند. میزان و مدت پرداخت مستمری بیکاری با توجه به سابقه اشتغال و تعداد افراد تحت تکفل محاسبه میشود. هدف اصلی این طرح، حمایت از کارگران در دوران بیکاری و کمک به حفظ ثبات مالی خانوادهها تا زمان اشتغال مجدد است.
منظور از آخرین سال مالی برای محاسبه حسابرسی چیست؟
منظور از آخرین سال مالی در زمان مراجعه بازرسان تأمین اجتماعی، آخرین دوره مالیای است که صورتهای مالی شرکت شما توسط مجمع عمومی صاحبان سهام یا هیئتمدیره تصویب و تأیید شده است. به بیان سادهتر، سال مالی معمولاً از ابتدای فروردین تا پایان اسفند همان سال در نظر گرفته میشود، مگر اینکه در اساسنامه شرکت بازه دیگری تعیین شده باشد.
بازرسان تأمین اجتماعی هنگام بررسی دفاتر قانونی، فهرست بیمه کارکنان و محاسبه حق بیمه، معمولاً به آخرین صورتهای مالی تأییدشده مراجعه میکنند تا بتوانند درآمدها، هزینهها و وضعیت اشتغال شرکت را بر اساس دادههای رسمی و نهایی بررسی کنند. بنابراین، در صورت تأخیر در تصویب صورتهای مالی یا عدم ارائه آن به سازمان، ممکن است بررسی با مشکل یا تأخیر مواجه شود. در نتیجه، داشتن صورتهای مالی تأییدشده و منظم برای آخرین سال مالی، نقش مهمی در دقت و سرعت فرآیند بازرسی بیمهای دارد.
روش بررسی وضعیت دریافت مستمری
بایستی به بخش سرویس الکترونیک سازمان تامین اجتماعی در نشانی: eservices.tamin.ir رجوع کنید و در منو استعلام وضعیت مستمری بگیران، اطلاعات لازم را کسب کنید. کد و رمز عبور باید داشته باشید. پاسخ گوی بسیاری از نیازهای اطلاعاتی و خدماتی شما همین این درگاه است که تصویر ایندکس آن را در عکس زیر مشاهده می کنید.
آدرس مراکز درمانی تامین اجتماعی در سال 1400
به سایت tamin.ir مراجعه کنید.
حق بیمه کلیه مشاغل اختیاری و اجباری در سال 1400
به سایت تامین دات آی آر مراجعه کنید.
چگونه دفترچه بیمه را ابطال کنم؟
امکان ابطال دفترچه بیمه در همه شعب و کارگزاری های سراسر کشور وجود دارد. دفترچه بیمه کاغذی از سال 1400 با دفترچه بیمه الکترونیکی جایگزین شده است.
روش ابطال سهمیه کارگر ساختمانی
بایستی احراز اشتغال به کار در صنعت ساختمان انجام و ثبت نام در سامانه رفاهی کارگران ساختمان، صورت بگیرد تا بقیه مراحل انجام گردد.
آرا هیات های تشخیص مطالبات کارفرمایان
غیر حضوری شده است. از طریق اپیلکیشن تامین اجتماعی من، اطلاعات لازم را در samt.tamin.ir بدست آورید.
بیمه مدت خدمت سربازی
اگر متقاضی در طول دوره خدمت، به اعتبار اشتغال در کارگاه های مشمول قانون تامین اجتماعی، دارای سابقه پرداخت حق بیمه باشد، سوابق دارای هم پوشانی، توسط سیستم، شناسایی می شود و مدت خدمت، به کسر مدت بیمه پردازی، قابل محاسبه خواهد بود. مبلغ بیمه خدمت سربازی در سال 1400 بیش تر از سال 1399 است. مراجعه حضوری برای تشکیل پرونده و پرداخت بیمه مدت خدمت سربازی، الزامی است.
احراز هویت بازماندگان مشمول تامین اجتماعی
احراز هویت فرزندان دختر به صورت غیر حضوری امکان پذیر است. مستمری بگیران خارج از کشور نیز به کارگزاری های برون مرزی مراجعه کنند.
اخذ نویب از سامانه غیر حضوری تامین اجتماعی
از طریق nobat.tamin.ir امکان دارد. نویت دهی از طریق reserve.tamin.ir نیز میسر است. از طریق کد دستوری USSD با سرشماره مربع 1420 ستاره 4 ستاره نیز از طریق گوشی همراه امکان پذیر خواهد بود.
گواهی رشد زن خانه دار
اگر شما زیر 18 سال سن داشته باشید و زن خانه دار باشید و یا خواهان بیمه پردازی اختیاری، اگر گواهی رشد بگیرید، امکان بیمه پردازی دارید.
استفاده از امهال حق بیمه سهم مهندسین مشاور
واحد های اجرایی شعب نسبت به دریافت صورت مزد و حقوق کارکنان شاغل اقدام می کنند. در صورتی که قرارداد آن ها بر اساس ضوابط و فهرست بها سازمان برنامه بودجه باشد.
ارسال لیست اینترنتی حق بیمه 1400
در صورتی که حق بیمه لیست ارسالی در مهلت مقرر انجام نشود، مشمول (کارفرما یا کارگر) مشمول جریمه می شود. همه بیمه شدگان در یک کارگاه، بایستی یک لیست ارسال کنند. طبق ماده 39، مهلت پرداخت لیست اینترنتی شما تا آخرین روز ماه بعد است.
ترک کار کارگر در سال 1400
کلیه لیست بیمه شدگان در کارگاه با اطلاعات هویتی ثبت شده در سیستم هر شعبه، کنترل و چک می شود و در صورت ترک کار یک کارگز، بایستی کارفرمای محترم نسبت به ثبت ترک کار بیمه شده در لیست مربوطه اقدام کند. در غیر این صورت، جریمه می شود. ثبت درخواست بازرسی از کارگاه ها از طریق ثبت نام و درج درخواست از طریق ESERVICES.TAMIN.IR وجود دارد.
کمک هزینه ازدواج 1400
اگر شما به عنوان بیمه شده اصلی، بار نخستین بار ازدواج کرده باشید اما همسر شما، ازدواج دومش باشد، به شما کمک هزینه ازدواج تعلق خواهد گرفت.
نحوه استعلام استحقاق درمان در سال 1400
بایستی به ESERVICES.TAMIN.IR رجوع کنید. از منو بیمه شدگان، قسمت خدمات درمانی و دفترچه بیمه، استعلام برخورداری از حمایت درمانی را انتخاب کنید. صرفا اطلاعات هویتی و شماره تامین اجتماعی (SSN) فرد بیمه شده در بخش اطلاعات هویتی نمایش داده می شود.
دریافت اعتبار دفترچه درمانی برای دختران بالای 18 سال
اعتبار دفترچه به صورت حضوری از دفترچه درمانی دختر بالای 18 سال حذق شده است. استعلام اعتبار دفترچه درمانی از طرق زیر امکان دارد:
- در روش اول، با اپلیکیشن موبایل با ورود به سایت https://pwa.tamin.ir/medical و اسکن بارکد روی دفترچه درمانی ازطریق دوربین موبایل.
- روش دوم، ورود به درگاه:https://medical.tamin.ir با وارد کردن کد ملی.
- روش سوم، شماره گیری USSD کد دستوری یا #۱۴۲۰*۴* با انتخاب گزینه ۱ و استعلام اعتبار دفترچه درمانی و ورود کد ملی میتوانند وضعیت اعتبار دفترچه درمانی را مشاهده کنید
- روش چهارم بیمهشدگان تامین اجتماعی میتوانند با شماره گیری #۱*۱۴۲۰*۴* و وارد کردن کد ملی اعتبار دفترچه درمانی خود را استعلام کنند.
- روش پنجم با استفاده از اپلیکیشن موبایل و با ورود به سایتhttps://pwa.tamin.ir/medical و وارد کرن کد ملی اعتبار دفترچه درمانی خود را استعلام کنید.
- روش ششم با استفاده از کد دستوری #۱۶۶۶* و شماره گیری و انتخاب گزینه ۱ (استحقاق سنجی) و وارد کرن کد ملی اعتبار دفترچه درمانی خود را استعلام کنند.
استعلام خدمات پزشکی و دریافت مستمری و وضعیت دریافت مستمری 1400
از طریق سایت تامین امکان پذیر است.
استفاده از مزایای زایمان سال 1400
برای استفاده از مزایای زایمان در مراکز ملکی، 60 روز سابقه الزامی است.
اشتباه در ثبت مبنای دستمزد 1400
بایستی نسبت به تغییر اطلاعات نام نویسی متمرکز دستمزد 1400 به شعبه مراجعه فرمایید.
اشتغال در 2 کارگاه در سال 1400
اگر در سال 1400 در دو یا چند کارگاه کارفرمایان مشغول به کار شدید، هر کارفرما بایستی به نسبت مزد یا حقوق، حق بیمه را پرداخت کند.
امضا دیجیتال پزشکان
سازمان نظام پزشکی، متولی صدور امضا دیجیتال و پشتیبانی اشکالات بوجود آمده برای پزشکان در 31 استان کشور است. برای استفاده از امضا دیجیتال، نیاز به دستگاه کارتخوان مخصوص است.
بیمه بیکاری سال 1400
حداقل ماهانه 2.5 میلیون تومان است. اشتغال مجدد در زمان دریافت بیمه بیکاری 1400، منجر به قطع مقرری می شود.
اطلاعات هویتی کارفرما جهت ابلاغ الکترونیکی 1400
در سال 1400 همان روش قبلی در ابلاغ الکترونیکی به کارفرمایان در دستور کار است. ای میل ابلاغ الکترونیکی از طریق نشانی: SS0.EBLAGH@TAMIN.IR صورت میگیرد. پیامک ابلاغ الکترونیکی تامین اجتماعی از طریق 989200290142 صورت میگیرد. سوالی داشتید از طریق شماره 1420 بپرسید.
اعتبار تاییدیه مشاغل سخت و زیان آور سال 1400
مدت اعتبار درباره مشاغل گروه ب، مفهومی ندارد. برای مشاغل گروه الف نیز 24 ماه.
اعتراض به نحوه محاسبه سوابق بیمه بیکاری
اگر سوابق بیمه اجباری شما جهت برقراری بیمه بیکاری، نادرست محاسبه شده است، بایستی از طریق درگاه خدمات غیر حضوری، سوابق را مشاهده کرده و اگر سوابق بیمه پردازی اجباری، کم تر از میزان سوابق موجود در سامانه محاسبه شده، نسبت به ثبت ادعای سابقه در شعب، اقدام کنید.
مهلت اعتراض به ابلاغ سازمان
روز ابلاغ، جزو روزهای اقدامی در سال 1400 محسوب نمی شود. اگر تاریخ هیات بدوی تغییر کند، با صدور دعوت نامه از طریق شعب به کارفرما اعلام می شود. جهت اطلاع از نتیجه اعتراض به راهی هیات، کارفرما بایستی در سال 1400 شمسی، منتظر دریافت رای هیات بود که به صورت فیزیکی به آدرس کارگاه ابلاغ می شود. بعد از اعتراض به رای بدوی، پرونده به هیات تجدید نظر رفته و در نویت رسیدگی به پرونده قرار میگیرد.
روش اعتراض به ابلاغ بدهی 1400
بایستی اگر مبلغ ناخالص کارکرد در محاسبه بدهی کارگاه شما، بیش از مبلغ ناخالص صحیح باشد، بایستی از منوی ابزار اصلاحی، نسبت به اعتراض اینترنتی به ابلاغ بدهی اقدام کنید. به سایت ESERVICES.TAMIN.IR بروید. اعتراض به بدهی های قطعی از طریق سیستم غیر حضوری امکان پذیر نیست. اعتراض به بدهی های برآوردی و آرا هیات های بدوی تشخیص مطالبات با رعایت مواعد قانونی مربوطه امکان پذیر خواهدبود.
اعتراض نسبت به مبلغ اعلامی احکام سخت و زیان آور مربوط به واحد درامد شعب است.
اعتراض به راهی هیات تجدید نظر در سال 1400
بایستی از طریق دیوان عدالت اداری اقدام کنید. راه دیگری ندارد.
ثبت اعتراض به سوابق ناموجود
اعتراض به سابقه ناموجود ، محدودیتی ندارد. به شعب مراجعه کرده و برگ احیای سابقه را تکمیل کنید.
انصراف از دریافت بیمه بیکاری 1400
اگر در سال 1400 مشغول به کار شده اید، برای انصراف از دریافت بیمه بیکاری به سامانه جامع روابط کار در نشانی: PRKAR.MCLS.GOV.IR رجوع کنید.
احراز هویت بیمه بیکاری 1400
به منظور ثبت دادخواست و انجام امور دادرسی کار، الزاما باید پس از احراز هویت از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت و یا شعب بانک رفاه کارگران سراسر کشور و دریافت نام کاربری و کلمه عبور که به شماره همراه شما پیامک خواهد شد، وارد سامانه جامع روابط کار برای برقراری مقرری بیمه بیکاری 1400 شوید.
در صورتی که متقاضی سایر خدمات غیرحضوری سامانه جامع روابط کار هستید، احراز هویت علاوه بر مراجعه به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و یا شعب بانک رفاه کارگران سراسر کشور از طریق نشانی: https://ekyc.done.ir/apps/identityType به صورت الکترونیکی نیز قابل انجام است.
نتیجه گیری
بررسی پرسشهای متداول بیمهشدگان نشان میدهد که بسیاری از متقاضیان بیمه بیکاری با جزئیات شرایط احراز، نحوه احراز هویت و ثبت اعتراض آشنایی کافی ندارند. بر اساس ضوابط تأمین اجتماعی، بیمه بیکاری سال ۱۴۰۰ و پس از آن برای افرادی برقرار میشود که حداقل ۶ ماه سابقه بیمهپردازی پیش از بیکاری داشته باشند و از طریق سامانه جامع روابط کار به نشانی prkar.mcls.gov.ir درخواست خود را ثبت کنند.
تأکید سازمان بر خدمات غیرحضوری و الکترونیکی است؛ بنابراین، پیش از مراجعه به شعب، لازم است احراز هویت از طریق دفاتر پیشخوان یا سامانه ekyc.done.ir انجام شود.
همچنین اشتغال مجدد در دوره دریافت مقرری، موجب قطع فوری بیمه بیکاری خواهد شد.
در نهایت، آگاهی از مقررات و استفاده از بسترهای رسمی آنلاین، بهترین راه برای جلوگیری از بروز اشتباه و تضییع حقوق بیمهشدگان است.
سوالات متداول
۱.شرایط بیمه بیکاری چیست؟
برای دریافت بیمه بیکاری، فرد باید بدون میل و اراده خود بیکار شده باشد و تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی قرار داشته باشد. همچنین داشتن حداقل ۶ ماه سابقه پرداخت حق بیمه پیش از بیکار شدن الزامی است.
۲. حداقل سابقه لازم برای دریافت بیمه بیکاری چقدر است؟
داشتن حداقل ۶ ماه سابقه پرداخت حق بیمه پیش از بیکار شدن، شرط اصلی دریافت مقرری بیمه بیکاری است.
۳. نحوه ثبتنام بیمه بیکاری چگونه است؟
ابتدا باید احراز هویت از طریق دفاتر پیشخوان یا سامانه ekyc.done.ir انجام شود. سپس با مراجعه به prkar.mcls.gov.ir و ورود با نام کاربری دریافتی، فرم درخواست بیمه بیکاری را تکمیل کنید.
۴. مبلغ بیمه بیکاری در سال ۱۴۰۰ چقدر بود؟
حداقل مبلغ مقرری بیمه بیکاری در سال ۱۴۰۰ حدود ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان بود و با افزایش حداقل حقوق در سالهای بعد تغییر میکند.
۵. در صورت اشتغال مجدد در زمان دریافت بیمه بیکاری چه اتفاقی میافتد؟
در صورت شروع به کار در هر مجموعهای، مقرری بیمه بیکاری بلافاصله قطع میشود و عدم اعلام اشتغال، تخلف محسوب میشود.
۶. نحوه اعتراض به محاسبه نادرست سوابق یا مقرری چگونه است؟
در صورت مشاهده مغایرت در میزان سوابق بیمهپردازی، میتوانید از طریق درگاه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی (eservices.tamin.ir) بخش “اعتراض به سوابق” را انتخاب کرده و مستندات لازم را بارگذاری کنید.
۷. آیا امکان انصراف از بیمه بیکاری وجود دارد؟
بله، در صورت اشتغال مجدد یا تمایل به قطع مقرری، میتوانید از طریق سامانه جامع روابط کار (prkar.mcls.gov.ir) گزینه “انصراف از بیمه بیکاری” را ثبت نمایید.
۸. احراز هویت برای دریافت بیمه بیکاری چگونه انجام میشود؟
از طریق دفاتر پیشخوان دولت، شعب بانک رفاه کارگران یا سامانه الکترونیکی ekyc.done.ir میتوانید احراز هویت کنید و نام کاربری برای ورود به سامانه روابط کار دریافت نمایید.
۹. آیا بیمه بیکاری به کارگران پروژهای یا پیمانکاری تعلق میگیرد؟
در صورتی که قرارداد رسمی و پرداخت حق بیمه منظم داشته باشند و بیکاری آنها غیرارادی باشد، بله. در غیر این صورت، شامل مقرری بیکاری نمیشوند.
۱۰. شماره تماس پشتیبانی بیمه بیکاری چیست؟
برای پاسخ به سؤالات یا رفع اشکالات سامانه، میتوانید با مرکز ارتباطات تأمین اجتماعی ۱۴۲۰ تماس بگیرید.


